Köpvillkor

Priser
  • Mervärdesskatt (moms) ingår i priserna. För kund som inte ska betala moms visas det faktiska priset exklusive moms i kassan.
  • Frakt tillkommer beräknad på vikt, leveranssätt och mottagarland. Fraktkostnaden visas i varukorgen och kassan.
  • Minsta ordervärde exklusive fraktkostnad är 100 kr.
  • Vi tillämpar stafflad rabatt - om du köper minst tio exemplar av en vara (artikelnummer) får du rabatt på den varan. Rabatten ökar stegvis ju fler exemplar du köper. (Mer information här.)
  • Kunder som är berättigad till särskild rabatt (återförsäljare) ser rabatten i varukorgen och kassan, men i sökresultat och på produktsidor visas alltid ordinarie pris. Dessa kunder erbjuds inte fri frakt även om de betalar med kort.
Betalning

Privatkunder betalar alltid med kort. Företag kan välja att betala mot faktura som förfaller till betalning efter 30 dagar. Vid betalning efter förfallodagen debiteras Riksbankens referensränta + 8 % samt kravavgift 50 kr.

Bankgiro: 5264-6866  |  Plusgiro: 494 10 03-8

IBAN: SE 25 9500 0099 6042 0012 4685  |  BIC: NDEASESS

Leverans

Vi levererar normalt ordern inom 4 arbetsdagar. Till det kommer transportföretagets tid. För beställningsartiklar (varor från andra förlag) varierar leveranstiden beroende på vår leverantörs leveranstid.

Vi levererar normalt alla försändelser med A-brev eller Postpaket. Porto eller frakt betalas av köparen. Vid brådskande beställningar ring vår kundtjänst för besked.

Se rubriken Priser för information om leveranskostnad.

Restorder

Tyvärr kan det förekomma att någon artikel är tillfälligt slut. Vi restnoterar då din order i högst 3 månader och sänder den så fort vi fått in materialet.

Reklamation

Reklamation av felaktigt eller skadat gods ska göras snarast möjligt och senast inom 2 månader från varans mottagande. Vid reklamation med paket skickas en returfraktsedel till köparen, efter överenskommelse med Gehrmans Musikförlag. Reklamation med brev ska märkas med ”B-post betalt” och efter överenskommelse med Gehrmans Musikförlag.

Ångerrätt (gäller endast privatpersoner)

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från dagen då varan mottagits. Frakt och returfrakt betalas av köparen. Gehrmans Musikförlag måste dock alltid kontaktas innan något returneras! Returer av skadat material krediteras ej. Returer mot postförskott löses ej ut.

Outlösta paket

Beställt material som ej hämtats ut debiteras med frakt och returfrakt samt en administrativ kostnad på 50 kr.

Hyresmaterial

För hyresmaterial, se särskild sida med hyresvillkor.